Nata per supportare le necessità di informazione e formazione di operatori sociali e utenti, il servizio si occupa della raccolta, elaborazione, organizzazione e diffusione del materiale di interesse per le associazioni che lavorano sul territorio e si interessano di volontariato e terzo settore.

Documentare il lavoro dell’associazione di volontariato significa migliorarne la qualità in quanto:

- favorisce l’oggettivazione e la rielaborazione personale e di gruppo dell’esperienza condotta;

- fornisce una base di informazioni permettendo di ridefinire costantemente le azioni sugli obiettivi preposti;

- costruisce la memoria storica dell’associazione e del sue attività.

Il servizio comprende:

• Biblioteca: raccolta ordinatadi libri;
• Consulenza e formazione
• Progetto “Io catalogo”

Servizio di Consulenza e Formazione

Servizi di consulenza e formazione agli operatori delle associazioni e dei centri di documentazione che gestiscono servizi informativi (corrette procedure di gestione delle attività all'interno dei centri di documentazione, biblioteche e archivi.)

Formazione al fine di migliorare le competenze degli operatori su:

• catalogazione e gestione di documenti
• progettazione e gestione di servizi informativi
• ricerca e valutazione delle informazioni

Progetto "Io catalogo" che offre alle associazioni i seguenti servizi:

• catalogazione dei fondi documentari delle associazioni della provincia di Terni
• ricerche bibliografiche e di informazioni
• cataloghi on-line